ทำไมเราถึงทำหน้าคำถามที่พบบ่อยแยกไว้ต่างหาก
หลายคนที่เพิ่งเปิดบัญชีกับ Betnance มักถามคำถามคล้ายกัน เช่น โอนเงินผ่าน PromptPay แล้วยอดเข้าเมื่อไหร่ ใช้ TrueMoney Wallet ได้ไหม หรือทำไมถอนเงินถึงต้องยืนยันตัวตนก่อน เราเลยรวบรวมคำถามเหล่านี้ไว้ในหน้าเดียว เพื่อให้คุณไม่ต้องรอแชทกับทีมซัพพอร์ตในเรื่องที่ตอบได้เองจากหน้านี้ก่อนอยู่แล้ว แต่ละคำตอบเขียนจากขั้นตอนจริงที่เกิดขึ้นในระบบ เช่น การผูกบัญชีธนาคารกับ SCB Easy สำหรับถอนเงิน หรือการเปิดแอปกระเป๋าเงินมือถือเพื่อยืนยันยอดโอน เราพยายามเขียนให้อ่านง่าย ตรงประเด็น ไม่มีศัพท์เทคนิคที่ทำให้งง ถ้าคำถามของคุณไม่ได้อยู่ในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตของเรายังพร้อมตอบเพิ่มเติมผ่านช่องทางที่แจ้งไว้ในบัญชีของคุณ ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ Nakhon Ratchasima หรือที่ไหนในประเทศไทย เข้าถึงผ่านมือถือได้เหมือนกันหมด
- PromptPay
- TrueMoney Wallet
- SCB Easy